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- 2011年08月18日 【身近な企業戦略】外部からの問い合わせを強化しませんか?
もったいない。。。 皆さん、仕事は営業担当者任せ。それも「人」任せがほとんどのようです。 何が言いたいかと言いますと、ホームページに一応問い合わせ窓口があり、そこからお客様からの問い合わせメールがきますが、即時対応ができていないということです。 おそらく...
- 2011年08月17日 【Web戦略の現状】ネット関連の業務は外部委託をおすすめする理由
企業訪問させていただきますと、最後に必ず「Web担当者の方はおられますか?ネット関連の業務はどうされていますか?」と質問させていただいています。 担当者がおられ、ホームページ制作やその他ネット関連の作業をされているかどうかを確認します。 担当者がおられると...
- 2011年08月16日 【飲食業活性化策】顧客リスト0からの店舗活性化
「顧客リストはありますか?」とお聞きすると、 「それらしきものは、取ったことがないです。」という答えが返って来る場合があります。 でもなくても大丈夫! 一から作れば良いことですから・・・ ただし時間はかかります。 それと顧客リストがないというのは、体質...
- 2011年08月15日 【従業員の指導育成方法】長所と短所が同居している
自分の思い描いているような能力を兼ね備えた従業員はそんなにはいないと思います。皆、長所も短所も持っています。完璧な人なんて存在しないのではないでしょうか? 本人は、自分の長所や短所、欠点など気付かないで一所懸命仕事をされている場合があります。 自分の仕...
- 2011年08月14日 【社内活性化の一案】心地よい競争感を創ろう!
競争が嫌なのか、競争を避けているのか? 会社から競争がなくなった? ガツガツと同期のライバルを意識して仕事をする人が少なくなったように思います。少しでも早く出世してやろうと皆頑張ったものですが、どうもそれが薄れてきているようです。 それがまた業績低迷の...
- 2011年08月13日 【業績低迷の第一原因】なぜ愛社精神がなくなってきたのでしょうか?
昔に比べて会社が好きという人が少なくなったように思います。生活と言えば、会社がすべてという感じの方も多かったと思います。20代・30代の働き盛りの時は、会社に寝泊まりしながら兎に角仕事という方もおられたのではないでしょうか? ところが最近、どの企業様へ訪問さ...
- 2011年08月12日 【飲食店開業の条件】技術習得以上に難しい課題、勘定ができること
「武内さん、腕の良い職人は山ほどいますよ。でもその中から独立開業できる人はほんの一握りなんです。」とおっしゃいます。 腕が良くてもダメ? これが飲食業の開業に当たり難しいところです。皆さん、いろんなところで経験を積まれたり、修業されて腕は当然プロです。と...
- 2011年08月11日 【小さなコミュニティ創造力】あなたが企画して何人集まりますか?
異業種交流会等への参加だけでは、弱いと思います。会に参加して、名刺交換をして人脈を広げるのも大切だとは思いますが、それ以上に自分が主体となって会を開けることが理想です。 会と言っても大げさなものでなくて良いです。小さな仲間内の飲み会で大丈夫です。 ネッ...
- 2011年08月10日 【事業運営上の諌め】家訓って何?
どこへ行っても家訓や家訓らしきものが企業や会社にはあります。家訓とは書いていなくても代々言い伝えられてきたものが存在します。 でも一つ特徴があります。こうしなさいとか、こういう方向を目指しなさいと言った予告めいたものはあまり見ません。逆によく目にするのは...
- 2011年08月09日 【商売の鉄則】安さに負けるな!
あえてこのテーマにしました。どの店も業績が悪化し、価格改定を検討実施されています。しかし、一度下げた価格を元に戻すのはかなり難しいことだということを認識されて実施して欲しいです。 商売で大事だと言われるのは、「安さに負けるな!」ということです。安易な価格...
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2009年09月09日 【中小企業の危険信号】優秀な社員から辞めて行く(14320)
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2009年10月29日 【宴会・バンケットの営業方法】できる営業マンはどこが違うのか?(12716)
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2009年07月18日 【成果の上がっている営業部隊】活きた営業日報を書いている(12537)
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2009年07月21日 【できる店長の仕事】暇な時の仕事、雨の時の仕事は考えていますか?準備していますか?(11985)
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