「ISOなんか要らない」という声に答える

ISOが日本で本格的に普及して約２０年が経ち、一応の社会的認知が得られ

と思う。

しかし、一方でマイナスの意見もない訳ではない。曰く

１．ISOなんて不要だ

２．ISOを取ったって、何の成果も出ない

　　　　　という意見も出ているのも確かだ。

　　　　１．２．とも、ISOを取得してないと言えない意見だ。

　　　　　全世界で１００万社

　　　　　ISOは２０１０年現在、全世界で１００万社（組織）が取得している。日本はそ　　　

　　　　　の約１割１０万社の水準だ。

毎年、単純に言うと世界で５万社ずつ増えたことになる。

　　　　ISOは、民間の「任意」の規格であり、国や自治体が奨励してはいるが、「強制」

　　　　ではない。

　　　　この事実を見ただけでも、「不要」なものが、これだけ普及する事はない。

　　　　つまり、「不要」という人は、「わが社には」と言う、前提があるのではないか。

　　　

　　　　事実上の標準＜デファクトスタンダード＞

　　　　世の中には、誰にも強制されないが、その分野では「殆どの人が活用している

　　　　もの」がある。例えば、マイクロソフトのウインドウズというOSソフトだ。

　　　　パソコンの９５％に普及している。誰にも「使え」と強制されたものではないが、皆が使っている。

「使わざるを得ない」が正確かもしれない。これを、「事実上の標準」という。

　　　　ISOは、経営マネジメントの手法・仕組みとして、唯一の世界標準といえる。

　　　　ISOは、今事実上の標準になりつつある。

どの国の政府も直接その規格の内容や審査に関与していないが、ISOに対する評価は、一定の価値を認めている。

　　　　成果というもう１つの価値は

　　　　ISOを取得したが、成果が出ないと言う意見にたいしては、我々ISOコンサルタントの実感としては、取得した企業の約半数がこうした意見をもっていると思われる。何故か？

　　　　１つは、取得した動機に原因している。例えば・・

　　　　

１． 取引先<得意先＞からの要請

２． 公共入札などで有利になる為

３． 同業者が取ったから、遅れを取らない為に

　　　　　に代表される意見である。何れも、自社の「意思」がない。

　　　　　当然の事ながら「成果」は出にくい。

　　　　　経営トップの「意思」が現場に伝わらなければ、活用は限定される。

成果は出にくい。

　　　　　上記の動機は実は、初期（１０年）くらいは殆どの企業がそうだった。

　　　　　そして、もう１つの原因は、初期の頃の日本のISOコンサルタントの

　　　　　レベルが低く、「複雑で、運用しにくいシステム」を指導したことである。

　　　　　つまり、こうした要因、いきさつを持ったISO取得企業は、殆ど「成果

　　　　　は出ない」のだ。

　　　　　今は、自社自身の為に取得する企業が９０％

　　　　　我々は必ず、ISOの取得前に「どんな動機で？目的で？」と質問する。

　　　　　今日、上記の動機を言う経営者は殆どいない。

　　　　　自社の体質強化、業界内での地位向上を、実力を伴なって実現しよう

　　　　　としている。

　　　　　そして、こうした企業から特に最近、多大な成果が報告されている。

　　　　　ISOで成果が出ないのは、その企業の取り組みに、なんらかの原因が

　　　　　ある。

　　　　　そもそも、ISOに成果を期待していない企業が「出ない」という。

　

　　　　　　「真剣にやれば、必ず成果は出る！」

　　　　　ISOを人から言われて取る時代は終わった。

　　　　　自社のために、体質強化のためにISOを取る。

　　　　　以前のような「ブーム」は終わった。

しかし、私はこれからが、本当のISOの普及だと思う。

例え取得する企業が以前より減っても。

　　　　

　　　　　　今なら、助成金の活用で、ISO取得費が１０万円で可能！

関東地区優先、至急連絡ください。期間限定、優先５社。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ISO原人