～下請部品メーカーのISO-９００１を中心に～




制作　　ISOジャパンネット

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南陽経営開発　株式会社

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ISO取得を検討中の中小企業の為の小冊子

ドキュメント『維持審査の現場　』の内容紹介

＜５０人部品下請メーカー９００１の事例＞

・ＩＳＯ審査員と現場担当者とのリアルな会話が印象的。ＩＳＯのポイント

となる審査項目について詳しい解説。

・全３８ページの会話中心の判りやすい内容で構成。

・ブログでは知りえない「ＩＳＯの真実」が豊富に述べてあります。

・ ＩＳＯで成果を出す秘訣、工夫が随所に見られる。

・ 規格を忠実に守るだけではない｢生きたＩＳＯ｣が実感できます。

・ コンサルタントの指導ノウハウ満載！必見です。

プロローグ　　　「維持審査はとくに何もなかった」

第１章 ＩＳＯの維持審査は、何の為に？やるのか？

第２章 ＩＳＯ－９００１「継続的改善」の進め方の実際

第３章 「顧客満足」はどうやって、測定するのか？

第４章 「品質目標の進捗管理」のノウハウ

第５章 「プロセスの監視と改善をどう進める？」

第６章 「維持審査と改善をリンクする体制とは？」

第７章 「審査員はコンサルタント？ではないか！」

第８章 「審査機関とのつき合い方教えます」～もっと要求してもＯＫ～

第９章 「こんな審査は無駄だ！」

第１０章 「良い審査はＩＳＯと会社を活性化し、儲かる会社に変身させる」