売上アップの極意

• 2012年02月03日 営業力アップ ｜ 成約率を大きく左右する営業におけるコストベネフィット

昨年、あるメーカーの役員と会食をしていた際、「売れる営業パーソンと売れない営業パーソンの違いは、費用対効果の説明の仕方にある」ということで話が盛り上がりました。 確かに、商品・サービスを購入する側にとって、特に法人の場合は、価格そのものよりも、費用対効果...

• 2012年01月16日 営業力アップ ｜ その営業じゃ売れない！「○○ばかり」の営業マン

話し上手や饒舌だったり、人よりちょっと声が大きかったりすると、「あなた営業でしょ？」と言われたのは今は昔。 現代のビジネスにおいては、そういった方々のほうが、話し下手や寡黙の人よりも営業成績が悪い、という傾向にあります。 確かに、話し上手な人のほうが、話...

• 2012年01月10日 新規開拓 ｜ 「断られてから営業は始まる」って本当？

新規顧客を獲得するための営業において、最初に立ちはだかる壁が「人間関係の壁」であり、それは「販売抵抗」という心理的バリアによって生み出される、ということを以前にお話しました。 それゆえ、飛び込み営業の場合では、ほとんどのお客様に断られ、テレアポでは、ほと...