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ぐるなび通信 に「無敵の接客」ということで特集に参加させていただきました。 50項目にわたる接客チェックリストを作製してそのコメントを語らせていただきました。 出来上がり後、社内社外とも評判が良いと編集者様からお誉めの言葉(社交辞令かも)をいただきありが...

いやあ、驚きましたねえ。 今回少しはスタッフのご機嫌取らないといけないなあと考えて、皆で韓国に遊びに行きました。 シンチョンのサムギョップサルやインサドンの韓定食を食べて帰ってミョンドンの街を散歩していたら、なんとクリスピークリームドーナツの店があるじゃ...

今日は日経○○社の記者さんが、最近の朝食事情について取材に来られました。 マクドナルドやスターバックスがつい最近、朝食戦略に乗り出したことや、一部のホテルの朝食がブレイクしていることなどから注目されたんでしょうね。 確かに健康のために朝食を大切にしようと...

17日埼玉県川越でセミナーをやってきました。 50人以上がきてくださってありがたいことです。これだけ皆さん一生懸命なんだから飲食業界もまだまだ発展できそうだぞ。と感じると石田もまだ生きられそうだと安心するのです。 いつも思うのですがコンサルタントという...

一昨日お昼に近い時間、ランチでも食べてから行こうかなと青山のオフィースまでぷらぷらと歩いて向かっていたところ一枚の看板に出遭いました。 周辺のお店はそろそろランチタイムがピークを迎えるころでサラリーマンやOLさんでにぎわい始めていたのですが、その看板のお店...

日本人が一年間に食べる水産物の量は1人当たり約70キロだそうです。 もちろんこれは先進国で最も多く、それに対して中国人は20年前10キロ程度だったものが今や30キロだそうで、人口が圧倒的に違う国が3倍になったのですから、日本人の口に入りにくくなりまた高くな...

 新聞にまたまた驚きの事件が載ってましたねえ。 四国の飲食店らしいですが、注文の商品が遅いと言う理由で店長以下2名に対して土下座をさせたのです。  それだけではなく、ウエイトレスの女性は顔をひっぱたかれ、食器は壊されたと言うこと。 酷いもんです。しかし土下...

渋谷に新南口ができてオフィスに行くのが便利になって暫く経ちますが周辺のお店にも入ることが多いこの頃です。 その中でも駅直結のホテルにある中華レストランは便利なこともあって何度か利用してきましたが「?」と思っていたのはランチは美味しいのに夜はイマイチなので...

今回はウチのスタッフがここで知らせてくれとうるさいので読んでやってください。(石田) 博多、京都、札幌の「ラーメン店オーナー様」に朗報です!! 今普通に真面目に営業中なのが資格です。 メーカー企業様が、あなたのお店の即席ラーメン(店名・店主写真入)を作...

 先週、笛吹市商工会様にお招きいただいて講演会をしてきました。お忙しい中たくさんの方々に来て頂き感謝、感謝でした。予定の時間を30分もオーバーして話してしまいご迷惑をおかけしたか方もいたかもしれませんゴメンナサイ。  帰りの特急の時間まで40分ほどあった...

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